泸州天气热市民坐公交如遇不开空调可举报《新闻》
目前,我市多条线路的公交车是票价为2元的冷暖空调公交车,但市民却反映部分线路的公交车不开空调,在大量乘客提出开空调的要求后,公交车驾驶员都不愿意开空调。 记者就此事进行了调查。
天气太热 司机为何不开空调?
6月20日,市民宋先生向我台《阳光政务市民热线》节目反映,当天上午10点半,室外温度达到了33摄氏度,但他乘坐的288路冷暖空调公交车并没有开启空调。
“因为我一直都坐288,那天早上没有开空调,那天早上人特别多,那天10点半已经很热了,到了泸州医学院喊他开空调他不理,前排的乘客让他开空调他也不开,今天早上我去坐288,8点钟我也没喊他开空调了,他也没开,然后另外一个叔叔喊司机开空调,司机也不开,司机态度不是很好。”宋先生说道。
虽然驾驶员最后还是开了空调,但整个过程中,驾驶员的做法让宋先生等乘客很不满意。宋先生说:“第一点,乘客提出需求的时候司机就应该开空调,因为乘客投入2元上车了,上车后就有权利享受冷暖空调,公交车是为乘客服务的;第二点,既然你是冷暖空调车,夏天或者冬天来了,你是不是应该首先自己把空调打开呢?而且即便是第二点这个自觉的问题做不到,但是当乘客提出来了,你还是应该去跟乘客回应一下。”
6月21日上午11点左右,记者乘坐了288路公交车进行调查,记者发现,这趟公交车没有开空调。当车辆行驶到龙透关时,车上不少乘客都抱怨车上太热,要求驾驶员开空调,但驾驶员并没有理会,直到记者在钟鼓楼车站下车时,驾驶员都没有开空调。
回应:只要大部分乘客要求开 司机就要开
对公交车在夏季不开空调的问题,泸州公共交通有限公司外宣科负责人邓梅解释说,市公共交通有限公司没有对冷暖空调公交车在夏季开启空调问题作出硬性规定。平时只要大多数乘客要求开空调,驾驶员就应该开空调。
邓梅说,如果大多数乘客要求驾驶员开空调,而驾驶员拒绝开空调,乘客可以拨打公交热线进行投诉。投诉电话是3173021。
记者 晨曦
(记者:王燕)
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