北京邮政EMS进入春运模式将增加投递频次
春节将至,一些快递公司陆续进入休息状态,网购和包裹寄递更多依赖邮政部门,邮政速递EMS开始进入春运模式。北京邮政网运相关负责人表示,预计1月21日至2月11日(腊月十六-正月初七),北京邮政分公司日均包裹、快件进口处理量将达60万件左右,最大峰值可能突破百万件。
1月22日早上8点,北京邮政EMS甜水园营业部的投递员们已将自己要送的快件装车并陆续出发前往派送了。
据该网点负责人刘经理介绍,甜水园营业部属于派件前最后的分拣网点,服务范围方圆6公里,有快递员30人,平时每天的快件处理量约为1200件左右,1月10日开始逐渐增多,目前已达每天1800件左右,预计1月25日至2月3日将达节前日处理量最大值,达到每天2800至3000件,是平时的两倍多。“春节期间是邮政部门仅次于‘双11’的业务高峰时段,快件数量达到一定程度时,我们的投递频次也会相应增加,由每天4班调整到五六班,有时会临时增设晚上5点到10点的小夜班,把晚上到的快件及时送出。”
“邮政全年无休,所以春节期间原则上是不放假的,为了留住员工,避免外地员工纷纷请假回家造成人员不足,我们想了不少法子,投递人员也保持了稳定,春节基本都在岗。”刘经理介绍,甜水园营业部鼓励快递员节前或节后错峰休假,外地员工可以把家属、孩子接到北京一起过年,并给予相应补助,这样他们既能按照传统习俗跟家人过个团圆年,又能安心在京工作,确保春节期间的快件能及时投递出去。
北京邮区中心局主要负责对通过公路、铁路进出口北京的各类邮件进行处理,1月18日后,北京邮区中心局日均进口快递包裹邮件已经超过15万件,主要以个人寄递的吃穿用品和土特产年货居多,今后两周,随着社会物流需求增多,进京邮运车辆集中到达,日进口包裹可能达到24万件以上,年货包裹比例也将逐渐增多,可占总处理量的15%以上。
为全力确保春节期间邮件的准确及时送达,北京邮政精心组织,做好能力储备,积极应对业务旺季,确保1月21日至1月31日(腊月十六-腊月二十六)、2月12日至2月22日(正月初八-正月十八)两个时间段期间每日当班一线投递人员总量占比高于80%,全力确保投递队伍稳定。
同时,北京邮政采取全员停休、职能管理人员组成突击队等方式,补充投递能力缺口,并提前与外包代投公司进行协商确认,确保春节期间外包人员在岗人数不低于日常水平。此外,北京邮政EMS将充分发挥共有18.1万格口的3222台中邮速递易智能包裹柜、5673个人工自提代投点、3627个村邮站组成的邮政代投自提网络优势,大幅提高投递效率。
同时,针对春节寄递邮件的特点,北京邮政想方设法加快处理效率,各航空、陆运处理中心增加人员投入,组开临时邮路、增加邮运频次,全力保障邮件及时下行;各投递部全力抢分抢投,通过增加午班、夜班作业频次,利用汽车中转接力投递等方式,确保邮件在节前及时投交,对“极速鲜”等节日生鲜产品邮件优先处理、优先安排投递,确保邮件时限。
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