机械-美国印刷企业面对灾难的优异表现为中国印企敲响警钟（下）

ULI能快速恢复生产有几个重要缘由。首先，没有人员在飓风中受伤。其次，在房顶被吹掉前，整栋大楼已断电，从而避免了很多与电有关的事故的产生——如果雨水倾注进厂房而设备依然在运行的话，会招致极大的侵害。最后，天气变化很快，紧接着是1星期的清凉干燥的天气，这样的天气条件加速了设备的干燥和房顶的重建商铺拆了怎么赔偿租户。公司总裁总裁 Ken Garner说：“海德堡和 Conewago公司迅速应对紧急情况的表现是相当重要的。固然，最难能宝贵的是联合印刷（ULI）公司全部成员的不屈不挠的精神。我们能恢复真是个奇迹。我们多次强调组织文化，有时它好象很抽象。但在灾害后的重建中它是那么的具体。个人和集体，义务与协作是那么真实可见！我对人们的反应非常吃惊——每个人都乐于朝着让我们的公司重新站起来的方向努力。”Garner说：“我不想再经历1次飓风，但飓风让我们看到我们有令人难以相信的适应力。我不相信任何其它公司能在如此短的时间完成如此多的工作。”你准备好了吗？在4月举行的NAPL/R&E理事会暨第47届印刷年会的讨论会上，联合印刷（ULI）公司总裁Ken Garner，强调了有效的灾后恢复计划的重要性。他强调了沟通的重要性并说明了联合印刷（ULI）公司如何告知客户受侵害的范围，对他们工作的影响和恢复的时间表。他说：“星期5遭龙卷风攻击。星期日，全部客户服务和销售人员就坐在1起协商。他们打电话，发传真，发电邮，以确保联合印刷（ULI）公司的客户在星期逐1上班就能够了解到。ULI职员解释，虽然屋顶被掀翻，但文件和记录没有丢失，只是进行中的1小部分工作受损水产养殖场拆迁补偿标准。他们更关注的是要到达在那周的晚些时候恢复正常生产的目标，财务经理们关注着计划的反馈。逐日公报延续了1个星期。提早的沟通消除客户的顾虑。正确而详细的信息反而增强了客户的信心。”关于联合印刷1970年成立，1994被Sheridan团体收购。ULI专门为协会和有特殊兴趣的出版社印制中、短版的杂志。总资产达3千2百万美元。该公司具有员工180人，并具有占地70000平方英尺的厂房。信息来源：必胜网