2015传统家电裂变之路坎坷智能家居成救命稻草《资讯》

在今年整个家电市场需求低迷以及空调价格战硝烟不断的大环境下，美的集团前三季度实现营业总收入1120亿元，同比增长2.2%;实现归属于母公司净利润110.12亿元，同比增长23%，是三大白电上市公司中唯一收入利润双增的企业。 说到白电，不得不提三大巨头：格力、美的、海尔，也经常有人在三家企业排名上纠结，不管是哪家，2015年，过得都不如以往风光，整个白电市场在受到宏观经济不景气、刺激政策退出等因素的影响之下，市场需求不振，再加上价格战未带来销量的规模增长，造成2015年度白电市场难逃衰退梦魇，难改颓势局面。

伴随着居民消费能力的提高与消费观念的转变，高端、智能白电产品的市场热度不断升温，众多家电企业也纷纷开始布局。国内主流白电品牌，纷纷加大在高端、智能领域的投入，相继推出相应产品，不断引领整个行业的高端、智能化发展趋势。“互联网+”无疑成了2015年的最热名词之一，它为互联网环境带来延伸机会，也为传统行业带来挑战。经过20多年的洗牌、整合和发展，目前中国家电行业已形成格力、美的、海尔三大千亿俱乐部大型家电集团，并率先探索“互联网+”转型，但在经济增速放缓、房地产支撑断档以及补贴政策真空的三大压力下，白电巨头们的转型之路走得异常艰难。

今年8月31日，家电行业“老大哥”格力电器披露今年上半年业绩情况，格力电器得知归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润52亿元，同比下降18.4%;营业总收入501亿元，同比下降13.4%，营业收入6年来首次下滑。这释放出一个信号，整个家电行业增速放缓、行业竞争加剧导致产品均价下行、毛利空间收窄，甚至出现家电企业的亏损。整个家电经过几年的正增长之后，产能过剩，进入了一个衰退周期。

海尔作为白电行业内的领先企业，为解决智能、高端产品的痛点做出了很多的努力，它最近发布了最新的水晶洗衣机，解决了用户在使用洗衣机的过程中却不能洗一些高端衣物的痛点，将洗衣和护衣融为一体;之后推出的馨厨冰箱能够提醒用户食材的剩余数量，在冰箱上随时订购，做饭时推荐食谱，还将影音娱乐、生活资讯、网络交互等多方资源进行整合，通过与爱奇艺、豆果网、苏宁易购等多家企业合作，搭建起为用户全方位服务的生态圈，解决了智能冰箱真正的痛点，从最基本的做菜到厨房娱乐一应俱全。

在今年整个家电市场需求低迷以及空调价格战硝烟不断的大环境下，美的集团前三季度实现营业总收入1120亿元，同比增长2.2%;实现归属于母公司净利润110.12亿元，同比增长23%，是三大白电上市公司中唯一收入利润双增的企业。

在移动互联时代，传统行业的边界日益淡化，家电企业除了要面对产能过剩、有效需求不足等常态化问题外，还要把好方向盘，最终才能实现弯道超车。正如美的集团董事长方洪波所说的那样，“与其让别人来颠覆，还不如自己先颠覆自己。”

在2015年前就提出智能家居雏形的海尔最先开始进行内部革新。今年3月，海尔率先对外发布了其工业4.0战略，并将公司转型的方向确定为“智慧家庭+互联工厂”。据了解，目前海尔已建成沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器四大互联工厂。

值得注意的是，这种由企业思维逐步转为产品用户思维的类似改革在美的集团也正在低调进行着。

今年8月，美的集团宣布与日本安川电机合作成立两家机器人合资公司，分别生产和销售服务机器人和产业机器人。随着与安川的合作，美的正式开启“智慧家居+智能制造”的“双智”战略。

美的集团董事长方洪波表示，“在移动互联的新时代，人工智能、智能硬件、智能制造是美的必须作出的战略选择。”

根据美的提出的整体战略和行动规划，美的集团在智能家居领域将实施"1+1+1"战略(即“一个智慧管家系统+一个M-Smart互动社区+一个M-BOX管理中心”)，依托物联网、云计算等技术，由传统家电制造商转变为智慧家居创造商。方洪波判断，未来代理商会逐渐消失，中间层也会慢慢去掉。

11月18日，美的集团与科大讯飞签署战略合作协议，协议包括在智能家电、智慧家居、机器人、售后服务及云平台、大数据分析等业务领域。

方洪波表示，其目标是，未来美的要从传统家电企业逐渐往拥有互联网思维的智能硬件公司转型。据记者了解，美的自去年3月正式发布智慧家居战略以来，目前已实现单品牌内多类家电产品的互通互联。根据该公司的规划，到2018年，智慧家居产品销售将占美的整体销售的50%以上。

而相较起海尔、美的，格力则选择以手机来切入智能家居领域。目前，格力手机尚未正式量产，但其中链接格力空调、收集使用用户数据等关键功能仍然值得市场期待。此外，志高、格兰仕、奥克斯、西门子等家电企业都先后公布了智能家居落地方案，尽管进程各不相同，但至少已经踏出了“裂变”的第一步。

根据美的规划，未来两年预计每年会有500台新增机器人投入使用，两年后保有量计划为1800台。美的集团机器人产业项目总经理甄少强透露，“更长期的规划是达到上万台。”

近两年来，美的已先后与阿里巴巴、腾讯、小米等互联网公司建立合作关系。“腾讯在用户需求，特别是年轻用户需求的研究是很充分的;而阿里巴巴则在电商、用户需求、大数据分析等方面有独到之处，我们希望通过合作来掌握和了解消费者需求。”黄国强说。

方洪波预计，一到两年之后美的“互联网+”改造就可以看到一个非常大的变化。“比如说用户，以前说的很多，但你不了解用户，连东西卖给谁都不知道;第二个你不尊重用户，等你坏了都修不好，人家都不愿意修了;第三，你跟用户没有关系，没有连接，然后你就没有交流，没有数据系统，不能经营，其他所有的用户需求更不用说。”

“所以这一块我们投入很大，比如说如何跟用户连接，做得不错很有成效。然后是移动化、数字化，以前美的基于PC端的数字化都没有完成，但现在我们已经做到手机端的数字化了，全部移动化、数字化并接通我们的大物流系统。”方洪波告诉21世纪经济报道记者。

据其透露，目前美的在广州已经开始推试点，进行大物流系统的改造。传统家电企业的物流一般是由代理商进给分销商，分销商给零售终端，这样层层压货。但美的现在尝试把物流全部给旗下的安得物流做，覆盖干线、支线、仓储，让美的产品一次发货就到零售终端，省去了代理商的物流。

方洪波表示，未来无论是公司内部决策管理，还是与外部经销的业务沟通都将在移动端完成，全面数字化、移动化。

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